…zgubiłem się w mieście?
…nie wiem gdzie jest moja grupa?
…nie wiem jak wrócić na parafię?
…zostałem okradziony?
…spóźniłem się na zbiorowy transport, którym jechała moja grupa?
…zgubiłem dokumenty?
W przypadku zaistnienia którejkolwiek z powyższych sytuacji w pierwszej kolejności skontaktuj się z Opiekunem Twojej grupy. Jeśli nie będzie to możliwe skontaktuj się ze swoim Opiekunem Parafialnym. Jeśli nie będzie to możliwe, znajdź najbliższy Punkt Informacji, podaj wolontariuszom swoje dane i krakowski numer grupy – pomogą Ci skontaktować się z opiekunem parafialnym lub pomogą Ci na miejscu rozwiązać Twój problem.
W Informatorze Pielgrzyma zapisz nazwę i adres parafii.
…Zgubiłem/znalazłem czyjś identyfikator / talon na jedzenie / cenny przedmiot?
Wszelkie znalezione przedmioty w czasie trwania koncertów MercyFest odnieś do Punktu Informacji. Do końca trwania danego wydarzenia zgubionych przedmiotów należy szukać w najbliższym Punkcie Informacji. Po zakończeniu wydarzenia wszystkie znalezione przedmioty zostaną przewiezione do Centralnego Punktu Informacji mieszczącego się na Ostrowie Tumskim przy ul. Katedralnej 4 (czynny w godz. 9.00 – 21.00).
Sprawdź czy dany przedmiot nie został znaleziony i odniesiony do Centralnego Punktu Informacji. Zgłoś informację o kradzieży swojemu opiekunowi grupy bądź opiekunowi parafialnemu – udzielą Ci stosownej pomocy. Jeśli jesteś w centrum miasta zgłoś się do najbliższego Punktu Informacji – wolontariusze pomogą Ci zgłosić kradzież.
…Uległem wypadkowi / jestem świadkiem poważnego wypadku?
Przede wszystkim zachowaj spokój i oceń sytuację.Czy jesteś bezpieczny/bezpieczna? Czy ktoś został poważnie ranny? Czy może chodzić? Przy dużych wypadkach zadzwoń pod numer alarmowy 112, udziel jak najdokładniejszej informacji. Nie rozłączaj się jako pierwszy/a! Jeśli obrażenia nie są poważne, nie zagrażają bezpośrednio życiu i zdrowiu, rozejrzyj się- czy jest ktoś, kto Ci pomoże? Na imprezach, organizowanych przez Sztab w ramach Dni w Diecezji, zawsze będzie zabezpieczenie medyczne – zawołaj po pomoc. Możesz też samodzielnie zgłosić się do szpitala (urazy, przewidywana szersza diagnostyka) lub do przychodni (stany lekkie, np. ból brzucha, przeziębienie). Lista placówek poniżej lub na stronie http://www.wroclaw.pl/szpitale-wroclaw .
…potrzebuję udzielenia pomocy medycznej?
Zgłoś się do swojego opiekuna grupy lub opiekuna parafialnego. Doraźnej pomocy udzielą Ci ratownicy medyczni w punktach medycznych zlokalizowanych w widocznym miejscu w czasie każdego koncertu MercyFest oraz Wydarzeń na Ostrowie Tumskim. Wszystko, co nie jest nagłym wypadkiem/ urazem, czyli np. ból brzucha od dwóch dni, gorączka, ból zęba i nie wymaga pomocy pilnej, czyli wezwania karetki: należy zgłosić się do najbliższej przychodni, w nocy do przychodni pomocy nocnej i świątecznej.
W ramach Nocnej i Świątecznej Podstawowej Opieki Zdrowotnej we Wrocławiu działają 4 przychodnie:
- NZOZ Ośrodek Medyczny ZIEMO-VITA przy ul. Ziemowita 1/9, tel. 71 784 90 35
- Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Gromkowskiego, ul. Koszarowa 5, tel.71 395 76 07
- Pogotowie Ratunkowe we Wrocławiu, ul. Traugutta 112, tel.71 342 27 86
- Przychodnia Kosmonautów, ul. Horbaczewskiego 35, tel. 71 351 28 43/ 95
Lista szpitali i innych placówek, otwartych zazwyczaj od 8 do 19:
http://www.wroclaw.pl/szpitale-wroclaw
…
Skontaktuj się ze swoim opiekunem grupy lub opiekunem parafialnym. Udzielą Ci informacji na temat środka transportu, którym najszybciej wrócisz na parafię lub dotrzesz na miejsce wydarzenia. Jeśli to nie możliwe, poproś o pomoc wolontariusza, podaj mu swoje dane, nazwę parafii, a pomoże Ci znaleźć najszybszy transport..
….Zgubiłem dokumenty?
Od razu zgłoś zagubienie dokumentów swojemu opiekunowi grupy i opiekunowi parafialnemu. Wyrobienie tymczasowego dokumentu, który umożliwi Ci wyjazd do Krakowa i powrót do kraju będzie wymagał wizyty we właściwym urzędzie, dlatego nie czekaj na ostatnią chwilę!