1. W dniach 20-25 lipca w godzinach 9.00-21.00 będą otwarte: Centralny Punkt Informacji na Ostrowie Tumskim, jak również Punkty Informacji na Rynku i Dworcu Kolejowym.
  2. W dniach koncertów MercyFest przy każdej z 5 scen będzie otwarty Punkt Informacji, w godzinach 15.00 – 21.30.
  3. W Centralnym Punkcie Informacji na Ostrowie Tumskim znajduje się Biuro Rzeczy Zagubionych.